Coordinador de Estaciones Arequipa y Cusco / FBO / Trafico / PAX - Rubro Aeroportuario

Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding – AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras. Estamos en búsqueda de incorporar el mejor talento bajo el puesto de:

COORDINADOR DE ESTACIONES AREQUIPA / CUSCO

REQUISITOS:

• Egresado técnico o titulado de las carreras de Aviación Comercial, Administración, Negocios internacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como supervisor de servicio al pasajero o agente de servicio al pasajero (rubro aeroportuario)
• Conocimientos de sistemas operativos como SABRE, AMADEUS
• Conocimiento del idioma inglés - nivel intermedio (indispensable)
• Conocimiento de indicadores de servicio al pasajero (deseable)
• Disponibilidad para viajar (Cusco y Arequipa)
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (6 días laborados por 1 día de descanso) en el Aeropuerto Internacional Alfredo Rodriguez Ballon

FUNCIONES:

• Controlar los procesos en las operaciones durante los servicios realizados en el área de pasajeros, con la finalidad de salvaguardar los intereses de la organización y clientes.
• Orientar al personal en temas de atención al cliente, seguridad operacional y operativos para generar conciencia situacional en sus colaboradores.
• Informar y documentar los servicios realizados y las actividades bajo responsabilidad, con la finalidad de controlar y conocer los eventos o incidencias que pueden ocurrir
• Enlazar con autoridades en nombre de la aerolínea, temas relacionados a la seguridad operacional o requerimientos en general.
• Enviar información necesaria para los vuelos (en caso alguien necesite un servicio especial), con la finalidad de atender de la mejor manera al pasajero.
• Revisar las facturas que llegan para que luego pasen a ser revisadas por la Jefatura
• Formular las reservas, solicitudes de pedido y órdenes de compra en el Sistema SAP de cada uno de los servicios y materiales requeridos por su Jefatura incluyendo el ingreso de sus respectivas aceptaciones. Dar seguimiento a todos los pedidos para su liberación.
• Solicitar fondos para cobertura de los gastos de viaje realizados por su jefatura y elaborar sus liquidaciones para detallar los montos utilizados a través de comprobantes de pago.
• Llevar control de pagos y cobros.
• Supervisar inventarios de suministros y realizar pedidos cuando sea necesario.
• Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.

BENEFICIOS:

• Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, CTS, seguro, etc)
• Movilidad ida y vuelta cubierta al 100%
• Eps cubierto al 80% (seguro privado, opcional)
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro del aeropuerto